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新聞來源:鼎海信息 日期:2018-04-04

       “嗯,我不在家,把快递放小区门口的传达室吧。”

“我這幾天出差了,你過三天再把快遞送過來。”

這種場景以後將不再出現了。菜鳥宣布在4月1日正式推出“躺收”系統——顧名思義,真正實現躺著也能收到包裹,智慧快遞社區成爲現實:收快遞不用開門、不用在家,智慧社區的物流系統可直接將包裹傳送到家,省去所有麻煩。

       这不仅是剁手党的福音,也极大方便了快递小哥——递送包裹时用户不在家、时间不匹配是快递小哥最深切的痛,还带来人力的极大浪费。

流露出的視頻顯示,這個已經改造完成的智慧快遞社區位于未來的菜鳥總部杭州市余杭區,由四大部分組成:人臉識別系統、智能管道、智能快遞箱、App智能控制。不僅實現快遞小哥人臉識別,通過連接菜鳥驿站,智能管道系統通往每家每戶,智能快遞箱還能實現溫度控制,自動收取生鮮商品也不用擔心,逆向物流還能讓包裹回收、退換貨也實現自動送達。

“躺收”系統可以根據用戶需求,將包裹智能快遞箱的送達點設定爲室內自選的任何地方,不在家也無須再跑一趟去拿快遞。如果是生鮮,智能快遞箱將自動釋放冷氣保證食材的新鮮。

智能快遞箱還支持一鍵退貨和回收,不需要出門就可以退貨,而包裹直接回收,符合可持續發展的環境要求。


其實,從物流業著眼,縱觀電商發展曆程,“躺收”並非個例,而是一種“人性化”的趨勢。

受益于信息化加速進程,發展起來的電服行業,不僅爲爲電商發展注入新鮮血,更重要的是,他們通過對店鋪類目優化,頁面裝修設計、直鑽開設等一系列代運營方法,使成交相較以往已有很大提高。

“簡單粗暴”的經營方式已經不能支撐店鋪的流量需求,甚至很多店鋪苦于沒有流量,或者付費的流量遠高于利潤,陷入“越賣貨越賠錢”的惡性循環。抑或,當掌櫃意識到店鋪運營需要方式方法時,嘗試搭建自己的團隊,但由于不甚了解,人雲亦雲,被團隊牽著鼻子走,高投入卻依然換來“入不敷出”的結果。那麽,怎麽讓掌櫃的每一分錢都有回報呢?

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